Condizioni Generali di acquisto su Originalgadgets.net
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito Originalgadgets.net potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
Condizioni di vendita
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
1) Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Eisitalia group srl una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
2) Eisitalia group srl conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine' che dovra' essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Eisitalia group srl.
3) Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a Eisitalia group srl il suo eventuale annullamento, telefonando al n. 055.4684535 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@originalgadgets.net Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo . In ogni caso, Eisitalia group srl verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare via e.mail o telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l'ordine può essere accettato o meno.
4) Se l'ordine può essere accettato, Eisitalia group srl provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni sui tempi di consegna della merce e le modalità necessarie all'evasione dell'ordine.
5) Eisitalia group srl provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta online all'atto dell'acquisto.
6) Senza istruzioni contrarie è data facoltà alla Eisitalia group srl. di effettuare consegne parziali, fermo restando un solo addebito per le spese di trasporto.
7) Il termine di consegna esposto o concordato è sempre da considerarsi in giorni lavorativi con decorrenza dalla sottoscrizione dell'ordine. Nel caso di richiesta di bozze di stampa, tale termine decorre dalla data di restituzione delle bozze approvate. Nel caso di pagamento con bonifico bancario, il termine decorre dall'invio a mezzo fax della contabile bancaria con relativo numero di CRO. Non si accettano consegne tassative se non preventivamente concordate con il Customer Service.
I tempi di consegna indicati rappresentano, infatti, il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Eisitalia group srl.
Tolleranza
In caso di articoli con stampa, può verificarsi una differenza sulla quantità ordinata di +/-10%. L'importo della fattura rispecchierà comunque I'esatta quantità consegnata.
Modalità e spese di consegna
Eisitalia group srl consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso con la massima celerità. Il corriere espresso provvederà a consegnare la merce acquistata entro le successive 48/72 ore, al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine salvo diverse indicazioni.
Eisitalia group srl è sollevata, nei confronti dell'acquirente, nei casi di mancata o ritardata consegna anche parziale, dovuti a cause di forza maggiore, caso fortuito e comunque in tutti i casi imputabili alla responsabilità del Corriere.
Diritto di recesso (valido solo per i privati e ordini di merce non personalizzata).
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Eisitalia group srl un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Eisitalia group srl una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Eisitalia group srl, Via F.Corridoni, 1r - 50134 Firenze, ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Eisitalia group srl provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce (ad eccezione di quella stampata o ricamata). Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Eisitalia group srl. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Eisitalia group srl provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a Eisitalia group srl le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.
Vizi della Fornitura
Il committente dovrà denunciare la sussistenza di vizi della fornitura nel termine di decadenza di 5 giorni dalla data di consegna degli articoli, tramite lettera raccomandata indirizzata a Eisitalia group srl - controllo qualità, Via F.Corridoni, 1r - 50134 Firenze.
Decorso tale termine, gli articoli sono considerati accettati.
1) Prodotti neutri. Rientrano tra i vizi della fornitura articoli non funzionanti o non conformi all'ordine inviato per quantità, colore, taglia etc..
2) Prodotti personalizzati. Verranno presi in considerazione errori ortografici o totale illeggibilità del logotipo o delle diciture.
In ogni caso, sarà necessario spedire, a proprie spese, la merce ritenuta non conforme a Eisitalia group srl - controllo qualità - Via F.Corridoni, 1r - 50134 Firenze.
Un nostro controllo successivo stabilirà se la merce può essere resa.
Se verranno riscontrate non conformità, Eisitalia group srl si impegna a concordare con il Cliente le modalità di rimborso per la merce difettosa o eventualmente una nuova fornitura di pari importo. Nel caso in cui, pervenutaci la merce, non dovessimo riscontare imperfezioni tali da giustificare un reso, la merce rimarrà presso la nostra sede, in attesa del ritiro da parte Cliente.
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e Eisitalia group srl s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.